北京消费者王女士向记者反映,她在京东上购买了一款婴幼儿护肤霜,在给孩子使用的过程中,她一直担心产品是否会含有抗生素、荧光剂、重金属、激素等。"听一些妈妈们说,有的婴儿护肤霜会添加激素。作为普通消费者,我们也无法辨别。"王女士担忧地说道。
于是,王女士就在网上进行了查询,发现有自媒体链接打开称,多款婴儿霜含有激素,违规添加超标,各种未考证信息让消费者难辨真伪。
婴儿湿疹,中医称之为"奶癣"或"胎敛疮",是由多种内外因素引起的过敏性皮肤炎症,为婴儿时期最常见的皮肤病之一。
空军特色医学中心皮肤科主治医师方帆认为,宝宝长湿疹,多半是宝宝的皮肤屏障出了问题。儿童皮肤病预防和治疗需要更多人参与其中,尤其要借助更多的社会力量,如育婴师、健康管理师、产康师等专业团队,根据儿童皮肤特点,采用婴儿修护霜并配合以分型护理方案,真正做到一对一个性化服务。目前国家整合各方面的力量来发展大健康产业,旨在提高儿童健康整体水平。而相较成年人,儿童的免疫力较弱,更容易感染疾病。同时,儿童机体尚未发育成熟,因此,加强儿童护理保健尤为重要。
于是,像杏璞这样具有系统型-----个性化分型护理服务的品牌颇受宝妈的欢迎。
在京东的杏璞官方旗舰店,消费者纷纷对杏璞霜给予好评:
"宝宝脸上湿疹很长时间了,期间买了很多去湿疹的药膏,总是不管用,反反复复反反复复,一直消不下去。湿疹比较痒,宝宝老是不停的挠,最后都挠破皮了。用了这款湿疹膏后,明显好多了,湿疹已经消下去了,真的很不错。很管用的哦!"
——京东用户jd_158964ytb
"宝宝刚出月脸上长的湿疹,脸上起干皮,小红点把我看的心疼的,尝试试试杏璞霜效果很不错,脸上白白嫩嫩的妥妥的小帅哥一枚。"
——京东用户Supersnow雪
记者了解到,杏璞霜采用微囊渗透技术是使用天然的或合成的高分子材料,将固体、液体或气体包裹在直径为1~5000μm的微型胶囊内,达到微米级标准后,再扩散和渗透到设定的位置。这项技术运用在杏璞霜中,创新性解决了多种草本植物活性物质,有效并存并效的障碍问题。
但是,近年来,由于一些网络谣言以及同行之间不正当的竞争,恶意诽谤中伤同类产品,谣言将给优秀的护肤品企业造成毁灭性打击。
对此,南京杏璞庄园生物科技有限公司也深有体会,相关负责人接受采访时表示,杏璞也遭受到网络谣言的恶意重伤,对品牌、消费者、企业及员工都造成了严重的伤害,也扰乱正常的营商环境,这类事件背后也隐藏着一些既得利益者,他们不惜以恶意消费母婴护肤品行业公众传播公信力、诋毁品牌名誉为代价,来达到干扰市场,引发竞争秩序失控,进而达到其不可告人的目的。记者调查发现,实际上,南京杏璞庄园生物科技有限公司旗下的杏璞霜(儿童型)在2019年3月,南京市秦淮区市场监督管理局对杏璞霜(儿童型)抽检5次,均判定41个激素项目符合标准要求。产品中均未检出任何激素成分,产品符合国家标准。
记者了解到,目前国内有些宝宝们用的护肤品产品的成分规定,和大人用的护肤品并没有太大差别,虽然说宝宝们用的护肤品所含的功能性成分大量减少,同时对于乳化剂、防腐剂、活性物特别谨慎,也就是说简化后安全性是相对提高了,但并非"毫无刺激"。
国家药品监督管理局高级研修学院原工会主席刘秀奎强调,产品的宣称和功能必须符合相关法律法规和标准,应该有完善的技术证明资料支撑。如果纯粹为了追逐销量和利益,违规添加激素,就对消费者形成了欺骗。
南京杏璞庄园生物科技有限公司董事长鲁庆林表示,中国国家质检总局对护肤品成分检测管理的特别严格,任何含量超标都不会发放合格的检测报告,更不允许上市。
针对一些网络谣言以及同行之间不正当的竞争,恶意诽谤中伤同类产品,专家建议,打击谣言,维护护肤品行业健康发展。
原卫生部副部长张凤楼指出,护肤品企业要增强社会责任感,严格执行生产规范,守法经营,为消费者提供质量过硬的产品,不给护肤品谣言以可乘之机。媒体应自觉提高对护肤品报道的专业素养和辨别是非的能力,杜绝传播护肤品谣言,营造一个健康透明的舆论环境。
中国关心下一代工作委员会健康体育发展中心副主任姚世洪建议,主管部门要增强对护肤品行业生产的监管力度,同时加大对护肤品谣言制造者的打击力度,并切实保护消费者权益,维护公平、公正、公开的护肤品市场竞争秩序。
刘秀奎呼吁,消费者要主动学习并了解护肤品知识,面对肆意传播的护肤品谣言,不捕风捉影、不道听途说,以主管部门和权威专家的意见为判断依据,不加入传播谣言的队伍。